En tant qu’artisan, j’apprécie les échanges à taille humaine et la qualité du travail. Le service était impeccable, le travail de qualité, et le tarif cohérent avec le besoin et la réparation. J’ai eu besoin d’une réparation en micro-soudure et d’un contrôle préalable de faisabilité sur des circuits électroniques. Parfait, je recommande vivement.
Réparation ordinateur GenèvePC, Mac & électronique
Besoin d’une réparation ordinateur Genève après une panne, un écran endommagé, un problème de batterie ou une défaillance matérielle ? Nous diagnostiquons et réparons PC, ordinateurs portables, Mac, MacBook, PC gaming et appareils électroniques, avec une explication claire avant toute intervention.
Vous savez déjà ce qui ne fonctionne plus ? Envoyez-nous une photo, le modèle de votre appareil ou une courte description de la panne. Nous vous indiquerons la prochaine étape.
208 avis Google · clients satisfaits à Genève
Avis Google
Noté 4.9/5 par nos clients à Genève
Des particuliers, indépendants et PME nous font confiance pour un dépannage clair, local et sans jargon à Genève.
Diagnostic initial
Quel problème essayez-vous de résoudre ?
Vous n’avez pas besoin de connaître l’origine exacte du problème. Dites-nous simplement ce que fait — ou ne fait plus — votre appareil.

Votre ordinateur ne s’allume plus ?
Écran noir, aucun voyant, démarrage interrompu ou ordinateur complètement inactif ? Nous vérifions l’alimentation, la batterie, les connecteurs, la carte mère et les composants concernés.
Problème de démarrage
Votre ordinateur chauffe ou s’éteint tout seul ?
Ventilateur bruyant, température élevée, ralentissements ou arrêts soudains peuvent venir du refroidissement, de la poussière, de la pâte thermique ou d’un composant défaillant.
Surchauffe & ventilation
Votre écran, clavier ou connecteur est endommagé ?
Écran cassé, clavier défectueux, port USB ou connecteur de charge endommagé ? Nous identifions la pièce concernée et vérifions si elle peut être remplacée ou réparée.
Réparation matérielleIls nous font confiance · Marques prises en charge
Genève Informatique est un réparateur indépendant. Les marques mentionnées restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Vous vous posez peut-être la même question
Pourquoi commencer par un diagnostic ?
Plusieurs causes peuvent produire le même symptôme. Le bon ordre est : symptôme → vérification → cause probable → solution adaptée.
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Nous identifions la panne
Pas de remplacement au hasard : nous recherchons d’abord la cause réelle.
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Nous évaluons la réparation
Nous vérifions ce qui peut réellement être réparé avant d’engager des travaux.
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Nous vous expliquons vos options
Vous savez ce qui doit être fait avant de décider — réparer, remplacer un composant ou non.
Pas de jargon inutile. Vous savez ce qui est réparé et pourquoi.
Décrire la panneUne décision utile, pas une vente forcée
Que faire avant de nous contacter ?
C’est l’une des premières questions que nous regardons avec vous. Notre objectif : vous donner assez d’informations pour une décision raisonnable.
Demander où faire la réparationRéparer peut être intéressant
Lorsque l’ordinateur répond encore à vos besoins et que la panne concerne une batterie, un écran, un SSD, la RAM, le refroidissement, l’alimentation ou un composant réparable.
Remplacer peut être plus logique
Lorsque plusieurs composants importants sont endommagés ou lorsque le coût de réparation devient disproportionné par rapport à la valeur et à l’usage de l’appareil.
Réparation en atelier
Recommandée pour le diagnostic matériel, le démontage, la carte mère, l’écran, la batterie, le connecteur, la micro-soudure, les dégâts liquides et les tests approfondis.
Intervention à domicile
Selon le problème, nous pouvons intervenir pour certaines pannes, installations, remplacements simples ou diagnostics sur place à Genève.
Envoyez modèle + symptôme
Vous ne savez pas quelle option choisir ? Envoyez-nous le modèle de votre appareil et le problème rencontré.
Après un dégât liquide
Éteignez l’appareil et évitez de le rallumer ou de le charger. Une remise sous tension peut aggraver un court-circuit.
Nos services
Nos réparations
Réparation informatique à Genève : que pouvons-nous réparer ? Notre service couvre les pannes matérielles courantes comme les problèmes électroniques plus complexes. Nous commençons par identifier la cause réelle avant de recommander une réparation ou un remplacement.
Réparation PC portable
Réparation de PC portables et fixes à Genève : écran, batterie, clavier, carte mère, SSD, RAM, charge et surchauffe. Diagnostic clair…
Réparation Mac
Réparation Mac à Genève : MacBook, MacBook Pro et iMac. Batterie, écran, clavier, charge, surchauffe et pannes matérielles. Diagnostic…
Réparation PC gamer
Réparation PC gamer à Genève : GPU, CPU, RAM, SSD, alimentation, refroidissement, BIOS et montage sur mesure. Diagnostic des pannes et…
Upgrade SSD
Upgrade SSD à Genève : installation SSD, ajout de RAM, extension de stockage et mise à niveau d’ordinateur. Vérification de…
Réparation PlayStation
Réparation PlayStation à Genève : PS5, PS4, console qui ne s’allume plus, HDMI endommagé, surchauffe et panne électronique. Diagnostic…
Pour les pannes de composants, dégâts liquides et imprimantes, consultez Réparation électronique.
Réservation
Prendre rendez-vous
Remplissez le formulaire ci-dessous, nous vous recontactons rapidement.
demande
et rendez-vous
Déroulement
Comment se passe la prestation ?
Atelier de réparation d’ordinateurs à Genève : diagnostic avant intervention. Chaque appareil est d’abord diagnostiqué afin d’identifier précisément l’origine de la panne.
1
Nous recherchons la cause du problème plutôt que de remplacer des composants au hasard.
Dites-nous ce que vous observez : écran noir, bruit, lenteur, surchauffe, batterie, casse, liquide ou autre symptôme.
01 — Première description
2
Nous vous indiquons ce qui est défectueux, ce qui peut être réparé et la solution recommandée.
Nous recherchons la cause du problème plutôt que de remplacer des composants au hasard.
02 — Diagnostic atelier
3
Vous ne savez pas quelle option choisir ? Envoyez-nous simplement le modèle de votre appareil et le problème rencontré.
Nous vous indiquons ce qui est défectueux, ce qui peut être réparé et la solution recommandée. La réparation est réalisée avec votre accord.
03–04 — Accord puis réparationIntervention locale
Besoin d’une réparation d’ordinateur à proximité de Genève ?
Genève Informatique accompagne les particuliers, indépendants et entreprises à Genève et dans le canton. Nous pouvons vous orienter vers une réparation en atelier ou vous indiquer lorsqu’une intervention à domicile est adaptée. Pour une réparation d’ordinateur à domicile à Genève, contactez-nous d’abord avec le modèle et une description de la panne.
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Pourquoi Genève Informatique ?
Une réparation claire du diagnostic jusqu’à la remise en service
Diagnostic avant réparation · Matériel et électronique · Explications simples · Service local à Genève
Nous recherchons la cause réelle de la panne avant de proposer une intervention. Notre approche ne se limite pas aux problèmes logiciels : nous intervenons également sur la réparation de matériel informatique et certains composants électroniques.
Vous n’avez pas besoin de connaître le vocabulaire technique. Lorsque l’appareil contient des fichiers personnels ou professionnels, nous prenons en compte leur protection pendant le diagnostic. Réparer, remplacer un composant, améliorer la configuration ou ne pas engager une réparation trop coûteuse : la solution dépend du diagnostic.
À savoir
Questions fréquentes
Un doute sur votre panne ?
Montrez-nous le problème
Vous ne savez pas comment expliquer ce qui arrive à votre ordinateur ? Envoyez-nous simplement :
- une photo de l’appareil
- une photo du message d’erreur
- la marque, le modèle et une courte description
Exemple : « Mon MacBook ne charge plus depuis hier. Le chargeur fonctionne mais aucun voyant ne s’allume. » Nous pourrons alors vous indiquer la prochaine étape.



















