Solutions informatiques & électroniques
Réparer pour durer

Dépannage informatique, réparation électronique, cybersécurité, micro-soudure et solutions informatiques pour particuliers et entreprises à Genève et dans toute la région.

Intervention rapide

Sous 24h*

Techniciens certifiés

Expérience & qualité

Transparence & qualité

Prix clairs, sans surprise

Données sécurisées

Confidentialité garantie

📍

Basé à Genève

Interventions dans tout le canton

4.9

+189 avis

ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE !

Des entreprises et professionnels à Genève et en Suisse romande qui nous font confiance pour leur informatique.

NOS 3 ENGAGEMENTS

Réparer

plutôt que jeter

Dépannage, réparation et optimisation de PC toutes marques.

Maintenir

La durée de vie

Maintenance, optimisation et sauvegarde pour des performances durables.

Préserver

L'environnement

Chaque réparation évite un déchet électronique de plus et contribue à un numérique responsable.

Plus de 15 ans d'expérience

GBS est votre entreprise de dépannage informatique et électronique de proximité qui vous apporte un service à tout moment afin de vous apporter les meilleures solutions.

Plus de 15 ans d'expérience

GIS est votre entreprise de dépannage informatique et électronique de proximité à Genève qui vous apporte une solution à tout moment.

Techniciens certifiés et qualifiés

Des experts régulièrement formés aux dernières technologies.

Transparence & prix clairs, sans surprises

Des devis détaillés et honnêtes avant chaque intervention.

Disponibilité 6j/7, intervention rapide

Une équipe réactive pour vous dépanner sans attendre.

Matériel de qualité professionnelle

Nous utilisons des équipements fiables et performants.

Garantie 3 mois sur toutes nos interventions

La qualité de notre service est garantie et assurée.

022 782 35 36

Réponse rapide garantie

Carte mère, composants, microsoudure et dépannage spécialisé.

Ordinateurs, portables, réseaux, logiciels et récupération de données.

DE L'AIDE INFORMATIQUE EN 6 ÉTAPES !

Un processus simple, rapide et transparent pour vous apporter les meilleures solutions à chaque étape.

Icône de bulle de dialogue blanche pour le contact en ligne et le service de support informatique à Genève.

01
BESOIN D'AIDE INFORMATIQUE

OU DE MICROÉLECTRONIQUE

Un problème ? Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou via notre formulaire en ligne. Décrivez votre besoin, nous vous répondons rapidement.

Réponse rapide

Sous 1 heure

Contact facile

Téléphone, WhatsApp, Formulaire

Confidentialité

Vos données sont protégées

À domicile

ou en entreprise

Techniciens certifiés

Experts qualifiés

Intervention rapide

Selon disponibilité

Icône de calendrier pour la prise de rendez-vous en ligne et la maintenance informatique à Genève.

02
RÉPARATION ET MISE EN ROUTE

Validation du devis et intervention de nos techniciens qualifiés. Réparation, installation, configuration et optimisation de votre matériel.

Icône de clé à molette pour la réparation informatique professionnelle et la maintenance de PC à Genève.

03
RÉSOLUTION DE VOTRE PROBLÈME

Nos experts identifient l’origine du problème et le résolvent avec des outils professionnels et des pièces de qualité. Tests approfondis garantis.

Matériel pro

Équipements de haute qualité

Solutions durables

Réparation fiable et efficace

Maintenance

Préventive et corrective

Diagnostic rigoureux

Tests systématiques

Tests complets

Matériel & logiciel

Sécurité renforcée

Protection garantie

Icône de coche verte attestant d'une qualité informatique éprouvée et d'un support efficace à Genève.

04
VÉRIFICATION DE LA VALIDITÉ

Contrôle qualité complet : tests matériels, logiciels, réseau et sécurité. Nous assurons que tout fonctionne parfaitement avant restitution.

Icône jaune de pouce levé symbolisant la satisfaction client et un support informatique de premier ordre à Genève.

05
VOTRE PROBLÈME EST RÉSOLU

Votre matériel est prêt ! Nous vous expliquons les interventions réalisées et vous donnons des conseils pour optimiser sa durée de vie.

Matériel prêt

à l'emploi

Conseils personnalisés

Utilisation & optimisation

Support

Après intervention

Votre avis compte

Retour d'expérience

Amélioration continue

Service en constante évolution

Relation de confiance

Fidélisation client

Icône d'étoile jaune symbolisant des avis clients de premier ordre et un support informatique à Genève.

06
ÉVALUER LA PRESTATION

Votre avis est important ! Donnez votre retour d’expérience pour nous aider à améliorer continuellement la qualité de nos services.

NOS ZONES D'INTERVENTION

Un technicien informatique ou un électronicien près de chez vous, rapidement.

Technicien près de chez vous

Intervention à domicile ou en entreprise dans tout Genève et alentours.

Contact Rapide 7J/7

Appelez ou envoyez un message WhatsApp pour une prise en charge immédiate.

Intervention Express

Un technicien se déplace chez vous à l'heure qui vous convient.

Service Fiable & Garanti

Travail de qualité, garantie 3 mois et tarifs transparents.

+41 22 782 35 36

Ligne directe - Réponse immédiate

Support Client

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus courantes sur nos services de dépannage informatique et réparation électronique.

Dépannage informatique & réseau, Installation & équipement, Réparation électronique (micro-soudure), Récupération de données, Création de site web et Référencement SEO & IA.

Nous intervenons sur site (domicile et entreprise à Genève), en atelier pour les réparations complexes, ou à distance pour les urgences logicielles.

Oui. Chaque intervention débute par un diagnostic clair suivi d’un devis transparent sans frais cachés.

Notre délai moyen d’intervention à Genève est de 4 heures, avec possibilité de prise en charge le jour même.

Absolument. Vos fichiers sont traités avec une confidentialité totale, dans le respect de la loi suisse sur la protection des données (LPD).

Oui, toutes nos interventions matérielles, travaux de micro-soudure et pièces installées sont couverts par une garantie.

Nous résolvons l’ensemble des pannes matérielles et logicielles sur PC (Windows) et Mac (macOS) : blocages au démarrage, écrans bleus, lenteurs extrêmes, coupures de réseau Wi-Fi, problèmes d’imprimante, ainsi que la désinfection de virus et arnaques en ligne.

Nous proposons des interventions sur site (à domicile et dans vos bureaux à Genève et environs) pour les pannes matérielles ou réseau, ainsi qu’un service d’assistance à distance rapide pour la résolution de bugs logiciels urgents.

Éteignez immédiatement votre appareil sans appeler les numéros affichés à l’écran et contactez-nous. Nous procédons au nettoyage intégral des malwares, logiciels espions et ransomwares tout en sécurisant vos données et vos accès bancaires.

Nous diagnostiquons vos équipements (Box Swisscom, Sunrise, Salt, routeurs, switchs) afin d’éliminer les zones mortes Wi-Fi, optimiser la couverture dans l’ensemble de vos locaux et sécuriser votre réseau d’entreprise ou domestique.

Notre délai moyen d’intervention à Genève est de 4 heures. Selon la nature du problème, un technicien peut intervenir le jour même sur site ou immédiatement à distance.

Oui, chaque intervention débute par un diagnostic clair. Nous vous présentons un devis transparent détaillant la prestation avant d’engager les travaux.

Tout à fait. Nous analysons vos besoins professionnels ou personnels pour vous conseiller et approvisionner le matériel le plus adapté (PC fixe/portable, Mac, serveurs, écrans, imprimantes) au meilleur rapport qualité/prix.

Notre service comprend le déballage, le raccordement physique, l’installation du système d’exploitation, la configuration de vos logiciels, le paramétrage des imprimantes et du réseau, ainsi que le transfert de vos données.

Nous vérifions d’abord la compatibilité matérielle de votre ordinateur. Nous effectuons ensuite une sauvegarde intégrale de vos fichiers avant de procéder à l’installation sécurisée de Windows 11 sans aucune perte de vos documents, logiciels ou paramètres.

Aucun. Nous réalisons une migration miroir de l’ensemble de vos dossiers, photos, favoris Web, boîtes mails et mots de passe vers votre nouvel équipement afin que vous retrouviez votre environnement de travail à l’identique.

Oui, nous configurons l’intégralité de votre suite logicielle, vos comptes de messagerie (Outlook, Gmail, Apple Mail) avec synchronisation des calendriers et dossiers partagés sur tous vos appareils.

Oui, nous installons les imprimantes multifonctions, serveurs de stockage NAS, baies de brassage et répéteurs Wi-Fi pour assurer un fonctionnement fluide entre tous les postes de votre domicile ou entreprise.

Une réparation classique remplace des sous-ensembles complets (ex: changer toute la carte mère). La micro-soudure permet d’intervenir au microscope directement sur la carte mère pour remplacer uniquement le composant électronique défectueux (puce, condensateur, connecteur), réduisant fortement le coût final.

Dans la grande majorité des cas, oui. Il convient de ne plus allumer l’appareil. Nous effectuons une désoxydation complète en bac à ultrasons, suivie d’un diagnostic électronique pour remplacer les puces endommagées par micro-soudure.

Oui, nous intervenons sur les imprimantes et multifonctions professionnelles (pannes d’alimentation électrique, cartes logiques, blocages mécaniques et systèmes d’entraînement de papier).

Nous traitons les courts-circuits, les problèmes de charge (connecteurs USB-C / DC Jack cassés), l’absence d’affichage (puces de rétroéclairage backlight), les pannes d’allumage et les composants graphiques (GPU).

Le délai varie généralement entre 24h et 72h selon la complexité du circuit électronique et la disponibilité des composants spécifiques d’origine.

Oui, toutes nos réparations matérielles et interventions en micro-soudure sont couvertes par une garantie sur les pièces remplacées et la main-d’œuvre.

Débranchez immédiatement le support et n’essayez pas de réinstaller des logiciels de récupération automatisés, au risque de détruire définitivement vos données. Contactez-nous pour une prise en charge en atelier.

Nous récupérons les données sur disques durs internes et externes (HDD/SSD), cartes mémoire SD, clés USB, serveurs NAS, systèmes RAID et ordinateurs (PC/Mac) ne démarrant plus.

Oui, tant que les nouvelles données n’ont pas réécrit sur l’espace mémoire libéré, nous pouvons extraire et restaurer la quasi-totalité de vos documents, photos et bases de données.

La protection de votre vie privée est notre priorité absolue. Nos procédures respectent strictement les normes suisses de confidentialité (LPD). Vos données récupérées sont traitées sur des serveurs sécurisés non connectés au Web et remises sur un support chiffré.

Le tarif dépend du type de panne (panne logicielle, panne mécanique ou panne électronique). Après analyse préalable en atelier, nous vous remettons un devis précis avant de lancer l’extraction des données.

Nous appliquons la règle « Pas de données, pas de facturation » pour la prestation de récupération sur les pannes logicielles et électroniques standards.

Service rapide, fiable et garanti à Genève et alentour.

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Rapide, efficace, sympathique!
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Aline Dunant
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J’ai eu un problème avec ma carte graphique et cela à peu être réparer très rapidement grâce aux services de Monsieur DIOP. Très professionnel et très sympathique. Je recommande ses services.
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Hugo Balioni Vaz
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Muito eficiente, rápido e sobretudo muito atencioso. Sempre muito simpático e a sugerir acompanhamento na instalação do computador. O preço justo para a realização da reparação. RECOMENDA-SE sem reservas. Muito obrigado
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Proença da Conceição Jorge Manuel
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Mamadou, encore merci pour ta disponibilité et ton savoir faire. tu m'as enlevé un gros problème en peu de temps. qui plus est, tu es une personne magnifique.
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Philippe Roth
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Merci à M.Diop de son efficacité et rapidité d intervention. Rapide, efficace, arrangeant tout ce que l'on souhaite trouver chez un réparateur informatique Travail de qualité Merci pour votre gentillesse et disponibilité.
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pascale grandjean
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Un souci avec mon qui ne s’allumais plus au bout d’une heure j’ai été rappelé il marchait de nouveau Merci
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Quentin Lemale
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Un immense merci à Monsieur Diop pour son professionnalisme, sa rapidité et son efficacité ! Il a su récupérer des photos précieuses de ma fille étant jeune de mes anciens ordinateurs avec une maîtrise remarquable et m’a parfaitement conseillé pour l’achat d’un nouvel ordinateur après que l’ancien m’ait lâché. À chaque étape, il a fait preuve d’écoute et de bienveillance, ce qui m’a tout de suite mise en confiance. Son déplacement à domicile a été un vrai plus et témoigne de sa disponibilité et de son engagement envers ses clients. Grâce à son expertise, j’ai pu retrouver mes souvenirs et repartir sur de bonnes bases avec un matériel parfaitement adapté. Je recommande vivement ses services pour son sérieux, sa compétence et sa qualité d’accompagnement.
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Céline Christen
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Dépanage rapide! merci
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cr. Rusterholz
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une personne perfectionniste et de confiance, suis ravie
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Catherine Wolff

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