Perte de fichiers, disque formaté, stockage non reconnu ou appareil qui ne démarre plus ? Nous analysons d’abord le support afin d’évaluer les possibilités de récupération sans promettre un résultat impossible à garantir.
Le plus important juste après une perte de données est souvent ce que vous ne faites pas : évitez de reformater, d’écrire de nouveaux fichiers ou de redémarrer plusieurs fois un disque qui fait du bruit.
208 avis Google · clients satisfaits à Genève
Avis Google
Particuliers, indépendants et PME partout sur Genève nous font confiance pour dépanner, entretenir et veiller sur leurs infrastructures informatiques.
En tant qu’artisan, j’apprécie les échanges à taille humaine et la qualité du travail. Le service était impeccable, le travail de qualité, et le tarif cohérent avec le besoin et la réparation. J’ai eu besoin d’une réparation en micro-soudure et d’un contrôle préalable de faisabilité sur des circuits électroniques. Parfait, je recommande vivement.
Franchement au top ! J'avais un gros problème avec mon PC gamer qui restait bloqué lors du redémarrage. 3 semaines de galère et Mr.Diop a tout résolu en même pas 3 jours. Rapide, efficace, et super pro. En plus, c’est quelqu’un de vraiment super agréable, à l’écoute et honnête sur les prix (qui sont d’ailleurs très très raisonnables). Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi fiable, merci encore !
Ma voiture a eu un problème avec un module électronique, et personne ne voulait le réparer, ce qui amenait ma voiture à la casse. Discussion avec M.Diop, envoi de 3 photos, et sa réponse : on peut réparer. Je lui apporte le module, il s'en occupe mais un point n'est pas satisfaisant. On décide d'améliorer la chose et 2 jours après il me rapporte le module électronique. Je le réinstalle et la voiture démarre du premier coup. Vous pouvez faire confiance à 100%, les compétences et la rigueur sont excellentes. Sans compter le côté humain et relationnel de M. Diop. Merci d'avoir sauvé ma voiture.
Waouah, service impeccable. Ça fait plaisir. Téléphoné un samedi, personne très agréable, accepte de recevoir ma tour dans l'après midi et travaille dessus le lundi pour que je puisse la récupérer le lundi soir. Je retrouve un ordinateur rapide avec toutes les mises à jour faites et applications upgradées. Je suis ravie et je recommande les yeux fermés. Merci !
Service absolument impeccable ! Notre PC gamer était bloqué depuis plus d’un mois et personne n’avait réussi à régler le problème. En quelques jours seulement, tout était réparé et parfaitement fonctionnel. Professionnel, efficace, honnête et en plus très sympathique. Le tout pour un tarif plus que raisonnable. Je recommande les yeux fermés ! Merci encore ????
Diagnostic initial
Un problème logique, électronique ou mécanique peut rendre les fichiers inaccessibles.
HDD / partition
L’usage du support après suppression peut réduire les possibilités de récupération.
Données effacées
Évitez d’écrire de nouvelles données après le formatage. Nous analysons le support avant toute écriture.
Formatage
Le diagnostic dépend du contrôleur, de la mémoire, du chiffrement et de l’état du support.
SSD / USB / SDIls nous font confiance · Marques prises en charge
Apple
HP
Dell
Lenovo
Asus
Acer
MSI
Toshiba
Microsoft
Genève Informatique est une entreprise de dépannage informatique et électronique à Genève et alentours. Nous traitons toutes les marques.
Évaluation honnête
Plusieurs causes peuvent produire le même symptôme. Le bon ordre est : Dysfonctionnement → Analyse → Diagnostic → Solution.
Ce qui s’est passé, le type de support et ce qui a déjà été tenté.
Diagnostic du stockage avant toute écriture ou tentative risquée.
Nous évaluons les possibilités ; vous décidez avant un travail plus approfondi.
Approche prudente — sans garantie irréaliste de récupération à 100 %.
Que faire juste après une perteGestes urgents
Le plus important est souvent ce que vous ne faites pas. Ces gestes préservent les chances de récupération.
Faire diagnostiquer mon supportChaque écriture peut écraser des fichiers encore récupérables.
Un formatage ou une « réparation » automatique peut réduire fortement les chances.
Des tentatives multiples peuvent aggraver l’état du support ou écraser des secteurs utiles.
Si le disque fait des clics ou des bruits anormaux, arrêtez-le et évitez les redémarrages répétés.
Suppression, formatage, chute, coupure, message d’erreur : ces détails orientent le diagnostic.
Décrivez le support et la perte par WhatsApp, téléphone ou formulaire — nous indiquons la prochaine étape.
Nos services
La méthode dépend du type de stockage, de la panne et de l’état réel des données. HDD, SSD/NVMe, disques externes, USB, cartes mémoire, Mac, NAS/RAID et smartphones.
Récupération de données sur disque dur à Genève : HDD non reconnu, illisible, formaté ou endommagé. Diagnostic du support avant toute…
Récupération de données SSD et NVMe à Genève : support non reconnu, fichiers perdus, partition inaccessible ou SSD en panne. Diagnostic…
Récupération de données sur disque externe à Genève : disque USB non reconnu, illisible, formaté ou endommagé. Diagnostic du disque et…
Récupération de données sur clé USB, carte SD et microSD à Genève : photos supprimées, carte formatée, support non reconnu ou inaccessible.
Récupération de données Mac, MacBook et iMac à Genève : Mac qui ne démarre plus, fichiers supprimés, stockage inaccessible ou disque…
Récupération de données NAS et RAID à Genève : volume dégradé, NAS inaccessible, disque défaillant ou reconstruction interrompue.…
Évaluation de récupération de données smartphone à Genève : photos, fichiers et données locales sur téléphone endommagé ou inaccessible,…
Réservation
Remplissez le formulaire ci-dessous, nous vous recontactons rapidement.
Déroulement
De la description de la perte jusqu’à la copie des données récupérées, chaque étape reste claire et prudente.
1
Type de support, ce qui s’est passé et les tentatives déjà effectuées.
Première prise de contact
2
Nous évaluons les possibilités de récupération avant un travail plus approfondi.
Diagnostic du stockage
3
Les données récupérées sont copiées vers un support approprié lorsque cela est possible — après votre accord.
Décision & restitutionIntervention locale
Service de diagnostic et récupération de données à Genève pour particuliers et professionnels, avec une approche prudente et sans garantie irréaliste de récupération à 100 %.
Récupération de données Genève
HDD, SSD, USB, Mac, NAS & RAID — pour particuliers et professionnels.
Nous analysons d’abord le support afin d’évaluer les possibilités de récupération, sans promettre un résultat impossible à garantir. L’objectif est de préserver les chances restantes et d’expliquer clairement ce qui est réaliste.
Si le besoin concerne plutôt une panne logicielle, une réparation matérielle ou une installation, nous vous orientons vers le service adapté après le diagnostic du stockage.
À savoir
Contact rapide
Décrivez la perte de données — nous indiquons la prochaine étape. Envoyez-nous simplement :
Nous vous indiquerons la prochaine étape.
