Dépannage & Optimisation Réseau Genève

Profitez d’une connexion internet fluide, rapide et sans coupure. Diagnostic de pannes, installation Wi-Fi, configuration de routeurs (Swisscom, Sunrise, Salt) et sécurisation sur-mesure pour particuliers et entreprises.

GARANTIE 3 MOIS

Sur toutes nos interventions

TARIFS TRANSPARENTS

Aucun frais caché

+15 ANS D'EXPÉRIENCE

À votre service à Genève

6J/7 DISPONIBLE

Intervention rapide

Une connexion réseau stable, performante et sans interruption

Une connexion internet instable, des coupures ou des lenteurs répétées nuisent gravement à votre productivité et à votre confort. Qu’il s’agisse de travailler, d’assurer vos visioconférences ou d’accéder à vos fichiers, un réseau défaillant devient vite une perte de temps.

Chez Genève Informatique, nous intervenons rapidement pour diagnostiquer vos pannes et éliminer ces blocages. De l’optimisation Wi-Fi à la configuration de vos box (Swisscom, Sunrise, Salt) et équipements partagés (NAS, imprimantes), nos techniciens vous garantissent une connexion fluide, rapide et sécurisée.

Nos solutions de dépannage et d'installation réseau

Des interventions techniques ciblées pour répondre à chaque problématique réseau, du domicile aux infrastructures d’entreprise.

Diagnostic & Audit Réseau

Analyse approfondie de la topologie de votre réseau avec des outils spécialisés (Wireshark, NetSpot) pour identifier les interférences, conflits IP et pertes de débit.

Installation & Extension Wi-Fi Mesh

Déploiement de réseaux maillés performants (TP-Link Deco, Netgear Orbi, Asus ZenWiFi) garantissant une couverture Wi-Fi optimale dans toutes vos pièces.

Configuration Box & Routeurs

Paramétrage complet de vos modems Swisscom, Sunrise, Salt ou routeurs (Fritz!Box, Ubiquiti, Netgear) avec mise à jour des firmwares et règles pare-feu.

Interconnexion NAS & Imprimantes

Configuration de vos serveurs de stockage NAS, imprimantes réseau et partages de fichiers pour un accès simple, rapide et sécurisé entre tous vos appareils.

Solutions Entreprises (VLAN & VPN)

Segmentation de réseau en VLANs pour isoler les flux de données et mise en place de VPN chiffrés (WireGuard, OpenVPN) pour un télétravail en toute sécurité.

Sécurité Réseau & Pare-Feu

Installation de pare-feu matériels (pfSense) et boîtiers UTM pour protéger l'ensemble de vos équipements contre les piratages et tentatives d'intrusion.

Comment nous résolvons vos problèmes de connexion réseau

1. Audit Approfondi & Analyse de Performance Réseau

Les dysfonctionnements réseau découlent souvent de paramètres mal configurés ou d’interférences invisibles. Nous réalisons un audit technique complet de votre installation pour cibler la source exacte des ralentissements.

2. Optimisation du Signal Wi-Fi & Élimination des Zones Mortes

Les murs épais, la présence de réseaux voisins ou certains appareils électroniques peuvent altérer votre Wi-Fi. Nous restructurons votre réseau sans fil pour vous offrir une couverture homogène et sans perte de signal.

3. Infrastructure Réseau Professionnelle & Télétravail Sécurisé

Pour les TPE, PME et indépendants à Genève, nous concevons une architecture réseau cloisonnée, robuste et parfaitement adaptée aux exigences du travail à distance.

COMMENT NOUS INTERVENONS

Prise de Contact & Pré-diagnostic

Échange téléphonique rapide pour identifier le type de panne et convenir d’un rendez-vous à Genève.

Audit Réseau sur Site

Test complet de la ligne, analyse de la couverture Wi-Fi et vérification des paramètres réseau.

Intervention & Paramétrage

Réglage des routeurs, réinitialisation si nécessaire, câblage et pose d’équipements Wi-Fi Mesh.

Sécurisation & Tests de Débit

Chiffrement des accès, tests d’étanchéité du pare-feu et vérification de la stabilité du débit.

Validation & Accompagnement

Remise de la fiche des identifiants réseau, conseils d’utilisation et support après intervention.

La différence CIEG

+15 ANS

d'expérience sur le terrain pour résoudre les situations les plus complexes.

4 HEURES

de délai d'intervention garanti sur site à Genève pour les urgences.

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de satisfaction globale mesurée auprès de nos clients et entreprises partenaires.

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support disponible en permanence pour assurer vos interventions critiques.

DÉCOUVREZ NOS AUTRES SERVICES

SEO & SEO avec IA

Optimisez votre visibilité en ligne grâce à des stratégies SEO adaptées, incluant l’optimisation pour les moteurs de recherche et l’intelligence artificielle.

Dépannage Windows et macOS

Diagnostiquez et résolvez les problèmes de Windows et macOS pour retrouver un système stable, fonctionnel et adapté à votre utilisation quotidienne.

Installation de logiciels informatiques

Installez vos logiciels informatiques correctement pour garantir leur bon fonctionnement et disposer d’un environnement adapté à vos besoins professionnels ou personnels.

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