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Genève Informatique c'est aussi Dépannage Informatique Meyrin sur Google

Genève Informatique propose des services de dépannage sur les systèmes d’exploitation Windows, Mac, Lunix et des services de :

Nous intervenons pour le dépannage de tous les systèmes informatiques et de tous les matériels informatiques.

Assistance à l'installation de logiciels : Aide à l'installation et à la configuration de nouveaux programmes ou systèmes.
Assistance en ligne : Support via chat, email, ou téléphone pour guider l'utilisateur dans la résolution de ses problèmes.
Contrats de maintenance : Services continus pour les entreprises, incluant des mises à jour, sauvegardes, et surveillance du système.
Cybersécurité : Services de protection des données, surveillance des menaces, audits de sécurité.
Dépannage de connexion Wi-Fi : Amélioration de la couverture Wi-Fi, résolution de problèmes de déconnexion, etc.
Dépannage des systèmes d'exploitation mobiles : Résolution des problèmes de performance, suppression des logiciels malveillants sur Android ou iOS.
Dépannage d'imprimantes et autres périphériques : Réparation ou configuration de périphériques tels que les imprimantes, scanners, etc.
Gestion et dépannage des solutions de stockage en cloud : Aide à l'utilisation des services comme Google Drive, OneDrive, Dropbox, etc.
Installation et configuration de réseau : Mise en place de réseaux domestiques ou professionnels, configuration de routeurs, modems, etc.
Maintenance informatique préventive : Vérifications régulières pour éviter les pannes matérielles ou logicielles.
Migration vers le cloud : Assistance pour déplacer des données et applications vers des services de cloud computing.
Mise à jour de logiciels : Installation de mises à jour pour corriger des bugs ou améliorer la sécurité.
Sauvegarde et restauration : Mise en place de solutions de sauvegarde pour protéger les données et services de restauration en cas de perte.
Réinstallation de système d'exploitation : Réinstallation ou réparation d'un système d'exploitation corrompu ou non fonctionnel.
Support IT pour les PME : Services de gestion de parcs informatiques, assistance continue, gestion des serveurs, etc.
Suppression de logiciels malveillants : Détection et suppression de virus, malware, spyware, ransomware, etc.
Support technique à distance : Prise en main à distance pour résoudre des problèmes logiciels, configurer des systèmes, installer des logiciels, etc.

Des Techniciens informatiques compétents et réactifs

Prix très abordable et défiant toute concurrence

Satisfaction clientèle garantie 100% et assurée

Dépannage informatique

Dépannage informatique consiste à intervenir pour réparer l’ordinateur qui défaille ou l’équipement qui dysfonctionne.

Voici quelques exemples courants des problèmes auxquels le service de dépannage informatique peut faire face :

Problèmes matériels : Réparation ou remplacement de composants matériels défectueux tels que disques durs, cartes graphiques, mémoire RAM, etc.
Problèmes logiciels : Diagnostic et résolution des problèmes de logiciel, les infections par des logiciels malveillants, etc.
Configuration du réseau : Configuration et résolution des problèmes de connexion Internet, de routeurs, de pare-feu, de connexions sans fil, etc.
Soutien technique : Fournir une assistance et des conseils aux utilisateurs pour résoudre les problèmes courants. Répondre aux questions et fournir des instructions pour l'utilisation des logiciels et des systèmes.
Sauvegarde et récupération des données : Aider à la mise en place de solutions de sauvegarde des données et à la récupération des données perdues ou endommagées.
Installation et configuration de logiciels : Installation, configuration et résolution des problèmes liés à divers logiciels, systèmes d'exploitation, pilotes, etc.
Maintenance préventive : Effectuer des mises à jour, des nettoyages de systèmes, des vérifications de sécurité et des optimisations régulières pour prévenir les problèmes futurs.

Création de site Web & Logiciels

Genève Informatique propose des services de création de site Internet, de programmation de logiciels informatiques comme les CRM et CMS. Voici les étapes générales impliquées dans la gestion de votre projet :

Analyse des besoins: nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs objectifs, leurs exigences et leurs attentes concernant le site web ou logiciels.
Conception visuelle: une fois les besoins identifiés, les concepteurs web commencent à créer une maquette visuelle du site en utilisant des outils de conception graphique.
Développement: après la conception visuelle, nos développeurs utilisent des langages de programmation adaptés pour votre projet pour faire la conception en fonction de la maquette.
Intégration du contenu: nous intègrons le contenu fourni par le client, tels que le texte, les images, les vidéos, les formulaires, etc., dans les différentes pages.
Tests et validation: une fois le développement terminé, nous effectuons des tests pour vérifier le bon fonctionnement du projet dans différents supports ou navigateurs, appareils et résolutions d'écran. Nous veillons à ce que toutes les fonctionnalités soient opérationnelles.
Déploiement: une fois que le projet a été testé et validé, il est prêt à être déployé sur un serveur en ligne. Nous s'occupons du processus de déploiement de bout en bout.
Maintenance et support: après le déploiement, on peut vous proposer des services de maintenance continue, de mises à jour, de sauvegarde régulière, de sécurité et de support technique pour assurer le bon fonctionnement du projet à long terme.

Récupération de données

Genève Informatique vous récupère vos documents perdus, supprimés, formatés ou corrompus sur tous matériels de stockage de données.

Achat de matériels informatiques

Confier nous tous vos achats de matériels, nous allons :

Évaluer vos besoins : Notre équipe va déterminer quels sont vos besoins spécifiques en matière de matériel informatique. Par exemple, avez-vous besoin d'un nouvel ordinateur de bureau, d'un ordinateur portable, d'une imprimante, d'un routeur, etc. ? Identifiez également les spécifications techniques requises en fonction de l'utilisation prévue (ex : puissance de traitement, capacité de stockage, mémoire, etc.).
Commander le matériel auprès d'une source fiable: Nos vendeurs sont réputés et fiable pour acheter votre matériel informatique. Nous collaborons avec plusieurs fabricants de matériels informatiques et d’éditeurs de logiciels afin de garantir à nos clients les meilleurs produits et les meilleurs services. Nous adaptons aussi des logiciels Opensource afin d’obtenir un bon rapport qualité service pour des solutions très abordables.

Formations

Genève Informatique vous offre des cours de mises à niveau intermédiaire et avancé et de formations en informatique. Genève Informatique assiste et vous aide dans l’utilisation de votre système informatique :

Initiation informatique et prise en main de votre ordinateur
Formation à l'utilisation de votre système Windows (Windows 7, Windows 8, Windows 10)
Formation bureautique à domicile : Word, Excel, Internet, E-Mail, ...
Formation à l'utilisation de votre tablette tactile : internet, messagerie électronique, prise de photos ou vidéos, ... )
Prise en main de vos périphériques : imprimante, scanner, appareil photo numérique, ...
Conseil en matière informatique que ce soit au niveau matériel ou logiciel, que vous soyez professionnels ou débutants.
Cours et ateliers pour enseigner aux utilisateurs comment utiliser des logiciels ou des systèmes.

Mobile

Genève Informatique vous configure et vous répare vos téléphones mobiles.

Configuration

Configuration initiale : Aider à la configuration initiale d'un nouveau téléphone mobile, y compris la sélection de la langue, la connexion aux réseaux Wi-Fi, la configuration des comptes utilisateur, etc.
Configuration des paramètres : Aider à la configuration des paramètres généraux du téléphone, tels que la luminosité de l'écran, les notifications, les sons, les comptes de messagerie, etc.
Installation des applications : Aider à l'installation et à la configuration des applications nécessaires sur le téléphone, y compris les applications de messagerie, les réseaux sociaux, les applications de productivité, etc.
Transfert de données : Aider à transférer des données, y compris les contacts, les messages, les photos, les vidéos, etc., d'un téléphone existant vers un nouveau téléphone.

Réparation

Réparation matérielle : Réparation des problèmes matériels tels que les écrans cassés, les problèmes de batterie, les boutons défectueux, les connexions défectueuses, etc.
Réparation logicielle : Réparation des problèmes logiciels tels que les plantages, les erreurs système, les problèmes de performance, les infections par des logiciels malveillants, etc.
Remplacement de pièces : Remplacement de pièces défectueuses ou endommagées, comme l'écran, la batterie, les haut-parleurs, les caméras, etc.
Dépannage du réseau : Résolution des problèmes de connectivité réseau tels que les problèmes de signal, les problèmes de Wi-Fi, les problèmes de données mobiles, etc.
Récupération des données : Tentative de récupération des données à partir d'un téléphone endommagé ou défectueux.

Ils nous ont fait confiance!

Nous avons rempli et poursuivons les objectifs qu’ils nous ont fixés avec une haute exigence… Plus de 200 clients particuliers et professionnels nous font confiance. Et vous …